Última atualização: 06 de agosto de 2026.
A TexFlow ("nós") respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais fornecidos por você ("titular") ao navegar em nosso site ou preencher nossos formulários de contato. Esta Política de Privacidade explica quais dados coletamos, para que finalidade os utilizamos e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).
1. Dados que coletamos
Ao preencher o formulário de orçamento em nosso site, coletamos:
- Nome completo
- Número de WhatsApp / telefone
- Segmento de atuação da sua empresa
- Descrição da necessidade informada por você
Também podemos coletar automaticamente dados de navegação, como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, por meio de cookies e ferramentas de análise de tráfego.
2. Finalidade do uso dos dados
Utilizamos os dados coletados exclusivamente para:
- Entrar em contato para apresentar orçamentos e soluções
- Responder dúvidas enviadas pelos nossos canais
- Melhorar a experiência de navegação em nosso site
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
Não utilizamos seus dados para finalidades diferentes das informadas nesta política sem o seu consentimento prévio.
3. Compartilhamento de dados
Os dados fornecidos não são vendidos ou cedidos a terceiros. Podem ser compartilhados apenas com prestadores de serviço que apoiam nossas operações comerciais (como ferramentas de CRM e comunicação), sempre sob obrigação de confidencialidade, ou quando exigido por lei ou ordem judicial.
4. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.
5. Seus direitos como titular
Nos termos da LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
- Acessar, corrigir ou atualizar seus dados
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Revogar o consentimento a qualquer momento
- Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor
Para exercer esses direitos, entre em contato pelos canais indicados na seção "Contato" abaixo.
6. Cookies
Nosso site pode utilizar cookies para melhorar sua experiência de navegação e obter estatísticas de uso. Você pode desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador, ainda que isso possa afetar algumas funcionalidades do site.
7. Alterações desta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossas práticas ou mudanças legais. A data da última atualização está indicada no início deste documento.
8. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:
- E-mail: contato@texflow.com.br
- Telefone: (41) 3403-0144 / WhatsApp: (41) 98904-6545
- Endereço: Rua Uniflor, 1012 - Emiliano Perneta, Pinhais - PR